Nós, do Reclame MY5, não ligamos para nenhum consumidor que tenha postado uma reclamação.
Por sermos apenas um canal de comunicação entre o usuário do site e a empresa, nós não temos acesso aos processos internos de cada uma.
Muitas empresas possuem equipes especializadas nas tratativas das reclamações, e muitas vezes essas equipes, ao se identificarem, não deixam claro que são da empresa reclamada, deixando a entender que são do Reclame MY5.
Então vai a dica, se ligarem e falarem que é do Reclame MY5, desconfie!