Como funciona o Reclame MY5?

Como funciona o Reclame MY5?

O Reclame MY5 é um canal muito importante para que o consumidor e prestador de serviços consiga resolver os seus problemas com as empresas, mas muito mais do que isso, o Reclame MY5 é um site de pesquisa usado por milhões de consumidores antes de fazerem uma compra ou fecharem um negócio, por isso é muito importante que algumas orientações básicas sejam seguidas, para que o processo de reclamação seja justo e honesto!

A reputação das empresas é calculada de forma automatizada pelo Reclame MY5, não havendo interferência manual na apuração dos dados ou atualização dos índices.

O Banco de dados do Reclame MY5 é totalmente sigiloso e não comercializável e os dados das empresas e dos consumidores que estão cadastrados no site servem apenas para possibilitar o acesso e atendimento entre as duas partes.

O Reclame MY5 fará a seu critério a divulgação na mídia e encaminhamento das reclamações aos órgãos e autoridades que possam colaborar na defesa dos interesses coletivos.

Todas as informações de origem das mensagens dos consumidores ficam armazenadas no nosso banco de dados e todo o conteúdo público do site é indexado automaticamente pelo Google e outros buscadores.

Sempre lembrando que os seus dados pessoais não são expostos publicamente, desde que não sejam inseridos por consumidor ou empresa no corpo do texto público. 

O Reclame MY5 não aceita participações anônimas ou registradas como apelidos, pois todas as reclamações são assinadas e de responsabilidade dos interessados.

Você também não deve postar reclamações contra pessoas físicas ou de caráter político.

É importante saber que temos um Termo de Uso e que todo usuário deve conhece-lo.

Agora é só navegar, pesquisar, se informar e caso tenha algum problema na sua compra ou contratação de um serviço, claro, reclamar!

Boa sorte!